部分小區(qū)公共維修基金遇尷尬
“自己的錢為什么想用還這么費(fèi)勁?”近年來,越來越多的小區(qū)業(yè)主開始關(guān)心公共維修基金的問題,如何妥善保管及使用好這筆錢更是成為業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,本報(bào)記者走訪朝陽、東城等區(qū)的部分小區(qū),發(fā)現(xiàn)管理缺乏透明度、業(yè)主擔(dān)憂用完難再集、業(yè)主對(duì)如何使用分歧大是導(dǎo)致公共維修基金在個(gè)別小區(qū)“擱淺”的三大原因。
□案例1
石佛營東里小區(qū)
是否該動(dòng)用基金存爭議小區(qū)危墻拖一年未修好
家住朝陽區(qū)石佛營東里的業(yè)主反映,去年“7·21”特大暴雨之后,小區(qū)西院墻外的污水管道因地面塌陷受損,導(dǎo)致西院墻向外傾斜,成為危墻,因難以啟動(dòng)公共維修基金,一年來一直沒人處理。
業(yè)主李先生介紹,小區(qū)院子的西墻是鐵欄桿加水泥柱子的結(jié)構(gòu)。去年特大暴雨中,小區(qū)院外的污水管道損壞,事后他下班經(jīng)過此處時(shí),發(fā)現(xiàn)院墻明顯往西側(cè)人行便道傾斜,上邊裂了好多口子,岌岌可危。
業(yè)主們將情況反映給物業(yè)公司,物業(yè)把地下的管道修了,但危墻的問題解決不了。物業(yè)稱,由于資金緊張,維修危墻需啟動(dòng)公共維修基金。這種說法讓不少業(yè)主不滿。一位業(yè)主稱,這筆錢應(yīng)該由物業(yè)公司出,小區(qū)的公共收益肯定有結(jié)余,可以從公共收益里支出,不應(yīng)動(dòng)用小區(qū)的公共維修基金,那是小區(qū)的“養(yǎng)老錢”。
由于大部分業(yè)主不同意動(dòng)用公共維修基金,物業(yè)稱只能申請(qǐng)上級(jí)公司撥款,小區(qū)的危墻維修一拖就是近一年。
前天上午,記者來到石佛營東里小區(qū)看到,居民所說的危墻已重新砌過,但還有一段沒有設(shè)置保護(hù)圍欄,仍處于沒有修好的狀態(tài)。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示,小區(qū)可用的經(jīng)費(fèi)有限,且小區(qū)里邊的基礎(chǔ)設(shè)施,包括外墻、防水等,要?jiǎng)佑霉簿S修基金,這都需要業(yè)主們的同意。但是業(yè)主簽字達(dá)不到70%以上的話,公共維修基金動(dòng)不了,他們只好向相關(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)款,所以這樣維修起來的周期較長。
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物業(yè)管理缺乏透明度
北京易行律師事務(wù)所邱彩霞律師表示,啟動(dòng)公共維修基金需要由全體業(yè)主的三分之二表決通過。如果這個(gè)小區(qū)有其他的公共經(jīng)營收益的話,可以動(dòng)用公共經(jīng)營收益。物業(yè)應(yīng)當(dāng)將小區(qū)的收益情況做個(gè)公示,做到透明化管理,讓業(yè)主詳細(xì)知道小區(qū)公共收益的去處。若確實(shí)沒有這些收益或收益不足,業(yè)主了解社區(qū)情況后,就不難啟動(dòng)公共維修基金了。
□案例2
新街坊小區(qū)
頂層住戶家中嚴(yán)重漏雨事不關(guān)己者拒絕動(dòng)基金
朝陽區(qū)新街坊小區(qū)業(yè)主反映,因小區(qū)多戶頂層住戶家中漏雨,物業(yè)公司欲啟動(dòng)公共維修基金給予維修,但遭到不少其他業(yè)主的反對(duì)。持反對(duì)意見的業(yè)主表示,僅有一小部分業(yè)主家中漏雨,這部分錢應(yīng)由小區(qū)物業(yè)來掏,不應(yīng)動(dòng)用屬于全體業(yè)主的公共維修基金。
采訪中,不少業(yè)主稱,家中漏雨的業(yè)主肯定同意動(dòng)用維修基金,否則物業(yè)公司也不愿意通過其他方式出維修費(fèi),可這筆錢是大家的錢,不能隨意動(dòng)用。物業(yè)公司已將維修1號(hào)樓和4號(hào)樓屋頂?shù)南嚓P(guān)費(fèi)用進(jìn)行公示,但仍有不少業(yè)主不同意。
據(jù)了解,去年11月,新街坊小區(qū)業(yè)主就在業(yè)主論壇發(fā)帖,反映物業(yè)公司在征集業(yè)主簽名,準(zhǔn)備動(dòng)用公共維修基金修繕漏雨住宅樓。有業(yè)主質(zhì)疑,“整個(gè)簽字表上只是列出了每戶業(yè)主所繳納的公共維修基金的數(shù)額,根本沒寫明這筆錢要用來做什么、怎么用、用多少”。
小區(qū)物業(yè)公司一負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,小區(qū)1號(hào)樓和4號(hào)樓長期以來樓頂漏雨嚴(yán)重,物業(yè)公司這才就是否動(dòng)用公共維基金維修樓頂征求業(yè)主意見。該負(fù)責(zé)人表示,動(dòng)用維修基金需取得兩棟樓三分之二以上的業(yè)主簽字同意,但目前只有少數(shù)業(yè)主簽了字,“如果簽字的業(yè)主不到三分之二,我們?cè)倏紤]采用別的方法維修”。
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利益面前業(yè)主存分歧
據(jù)社會(huì)學(xué)家王開玉教授分析,該情況因啟動(dòng)公共維修基金需符合全體業(yè)主的利益,而案例中,不同意啟動(dòng)公共維修基金的業(yè)主是認(rèn)為此事和他們無關(guān)。解決此事的最好辦法是協(xié)商,雙方達(dá)成一致,才能動(dòng)用公共維修基金。
□案例3
富萊茵花園
電梯出問題一停5個(gè)月居民恐用了基金難再集
據(jù)永外地區(qū)富萊茵花園小區(qū)15號(hào)樓的業(yè)主反映,去年6月,因小區(qū)居民恐動(dòng)用公共維修基金后難再集,15號(hào)樓的兩部電梯停運(yùn)5個(gè)月才修好。
家住該樓13層的李女士稱,電梯停運(yùn)的那段時(shí)間,她每天上下班都要爬樓梯。“尤其是夏天天氣熱了,下班回家上下樓,衣服都濕透一大半。”她說,因該小區(qū)曾動(dòng)用過公共維修基金,原本的公共維修基金已所剩不多,如果當(dāng)時(shí)動(dòng)用公共維修基金,恐以后難再集。
據(jù)了解,該樓共14層,有50余住戶,一大部分人是上班族,還有相當(dāng)一部分是老年人,他們每天上下樓梯十分不便。為此,物業(yè)公司提出了動(dòng)用公共維修基金更換新電梯的建議,但遭到業(yè)主反對(duì),業(yè)主們認(rèn)為電梯未到更換期限,物業(yè)提出動(dòng)用公共維修基金后,錢花完后很難再集。
不少主表示,電梯才用了7年就損壞,不是業(yè)主的問題,是物業(yè)的問題。公共維修基金是房屋大修的“救命錢”,要業(yè)主拿這筆錢為物業(yè)買單,太不符合常理了。“如果換了電梯,將來就沒錢修房了。”
小區(qū)物業(yè)公司的工作人員解釋,當(dāng)時(shí)物業(yè)公司剛接手小區(qū),電梯屬于前物業(yè)遺留的問題,不屬于新物業(yè)公司的問題。15號(hào)樓的兩部電梯沒有辦法再運(yùn)行,強(qiáng)行運(yùn)行可能會(huì)出危險(xiǎn)。物業(yè)公司也沒有其他資金,只好提出動(dòng)用公共維修基金,但因業(yè)主對(duì)提議不認(rèn)同,維修方案才被擱淺。最終,他們向政府申請(qǐng)緊急啟動(dòng)資金,經(jīng)過很長一個(gè)周期問題才得以解決。
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業(yè)主最關(guān)心監(jiān)管問題
社會(huì)學(xué)專家王開玉表示,一旦公共維修基金用完,業(yè)主就需再集資。按照規(guī)定,用了70%就需要重新集資,但是大多數(shù)業(yè)主并不愿意掏錢,畢竟沒有機(jī)構(gòu)監(jiān)督這筆錢如何使用,這也是房屋公共維修基金長時(shí)間無法被正常使用的一個(gè)原因。
□對(duì)話專家
透明化管理是核心問題
京華時(shí)報(bào):要使公共維修基金得到妥善使用,業(yè)主和物業(yè)應(yīng)該如何做?
社會(huì)學(xué)專家王開玉:因?yàn)槭褂霉簿S修基金需要三分之二的業(yè)主簽字,因此業(yè)主需告別“事不關(guān)己,高高掛起”的思想,否則公共維修基金很難啟動(dòng)。業(yè)主要有能力判斷什么時(shí)候可以動(dòng)用公共維修基金,多為小區(qū)和其他業(yè)主著想。其次,物業(yè)公司要尋找有資質(zhì)的維修隊(duì),對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在維修過程中,做到透明化管理。
京華時(shí)報(bào):如何加強(qiáng)公共維修基金透明化管理?
王開玉:基金管理的透明化和加強(qiáng)監(jiān)管力度是公共維修基金管理的前提條件。因?yàn)橹挥型该骰凸_化,才可能保證它不被挪用,不被濫用,比如說存在哪個(gè)銀行、到底征集了多少錢、每一戶有多少錢、每一個(gè)小區(qū)有多少錢、這筆錢是怎么變化的?這筆錢如果使用的話,如何申請(qǐng)、怎么使用、決定權(quán)在誰?透明度不夠必然會(huì)讓業(yè)主產(chǎn)生疑問。
京華時(shí)報(bào):小區(qū)哪些問題需要用公共維修基金維修?滿足什么樣的條件可以啟動(dòng)公共維修基金?
王開玉:小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施(內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?損壞,或者戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等,都屬于公共維修基金維修的范疇。小區(qū)的公共設(shè)施及非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋損壞,也屬維修范疇。
動(dòng)用小區(qū)公共維修基金大致需滿足兩個(gè)條件,一是該住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)成立,業(yè)主委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全;二是,該住宅區(qū)已開立專項(xiàng)維修基金來源賬戶,其中開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主應(yīng)繳存的商品住宅專項(xiàng)維修基金已足額繳存。
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