一覺醒來車不見了 小區(qū)物業(yè)堅稱不擔責
一覺醒來,停在小區(qū)的小車不見了蹤影,長沙市民鮑先生很是氣憤,他認為,自己向小區(qū)物管繳納了停車費而且按規(guī)矩刷卡停車,而物管沒有履行好保管義務,應當承擔全部賠償責任。為此,鮑先生將小區(qū)物管告上了法庭,要求對方賠償自己各種損失將近20萬元。
記者近日從芙蓉區(qū)法院獲悉,該院駁回了鮑先生的訴訟請求,理由是雙方不形成事實上的保管合同關(guān)系,而且鮑先生提供的證據(jù)也不能充分證明小區(qū)物管在履行物業(yè)管理的職責范圍內(nèi)沒有盡到應有的安全防范義務。
案件回顧
一覺醒來,轎車不見了
鮑先生介紹說,去年5月29日,他駕駛自己的廣本雅閣轎車回到小區(qū),“我刷卡付費進入后把轎車停放在小區(qū)內(nèi),第二天卻發(fā)現(xiàn)自己的車已經(jīng)不見蹤影。”鮑先生當時就報了警,他同時認為,自己向小區(qū)物管繳納了停車費,并按照對方的管理規(guī)則刷卡進入并停車,因此物管對自己的車負有保管義務,“然而,物管沒有履行好保管義務,致使我的轎車丟失,他們應當承擔全部賠償責任。”雙方經(jīng)協(xié)商未果,鮑先生遂訴諸法院。
小區(qū)物管則認為雙方?jīng)]有形成保管合同關(guān)系,只是簽訂了物業(yè)服務合同。“停車卡只是一把‘鑰匙’,方便鮑先生駕車進出小區(qū),我們收取的每月60元的停車費僅僅是停車場地占用費。停車卡也不能形成保管合同關(guān)系。”物管公司表示,停車卡只是車輛通過小區(qū)門禁系統(tǒng)進出大門的一把“鑰匙”,并不是鮑先生所稱的“刷卡付費進入”。
“物管公司是否應對鮑先生的車輛被盜承擔賠償責任,應結(jié)合兩點來看:一是雙方是存在車輛保管合同關(guān)系還是場地使用合同關(guān)系;二是物管公司是否存在沒有盡到職責范圍內(nèi)的安全防范義務。”本案主審法官表示,本案中雙方并沒有簽訂書面的保管合同。
“同時根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,保管合同的形成一般是將被保管的物交付保管人,被保管的物應在保管人的控制之下。而本案中鮑先生持停車月卡,車輛可以通過門禁系統(tǒng)刷卡自由進出小區(qū),停車卡和車輛在鮑先生的控制之下,因此雙方亦不形成事實上的保管合同關(guān)系,所以鮑先生主張的雙方形成保管合同關(guān)系的訴訟請求不成立。同時,鮑先生提供的證據(jù)也不能充分證明小區(qū)物管在履行物業(yè)管理的職責范圍內(nèi)沒有盡到應有的安全防范義務。”法院遂依照有關(guān)法律法規(guī)駁回了鮑先生的訴訟請求。
法官說法
是保管合同關(guān)系還是場地使用合同關(guān)系成關(guān)鍵
“如果根據(jù)雙方約定或者根據(jù)實際情況可以認定雙方成立保管關(guān)系,那物業(yè)公司應按照保管合同的規(guī)定承擔相應的責任;同時,物業(yè)公司擔負著維護小區(qū)內(nèi)人身和財產(chǎn)安全的責任,其對小區(qū)車輛被盜減輕責任的前提是自身已經(jīng)盡到應盡的管理義務,如確保專人巡邏,對于進出小區(qū)的車輛進行必要的登記、詢問等等。否則,物業(yè)公司就必須承擔因管理不善導致車輛失竊的賠償責任。”芙蓉區(qū)法院民二庭負責人張朝暉介紹。
“為避免因小區(qū)車輛受損或失竊而產(chǎn)生糾紛,業(yè)主與物管公司雙方應及時明確‘停車管理’的性質(zhì),即到底是保管合同還是場地占用合同,或者是一般停車服務合同。”張朝暉建議,業(yè)主應加強安全意識,并及時投保財產(chǎn)保險,轉(zhuǎn)嫁和降低風險;就物管公司而言,可從完善內(nèi)部制度出發(fā),加強巡查,避免一些不必要的賠償。
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